Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026

Οι παρόντες Όροι Κράτησης ισχύουν για απευθείας κρατήσεις, αιτήματα κράτησης και διαμονές στο Caviro Apartments & Residence στον Μούδρο Λήμνου. Με την επιβεβαίωση μιας κράτησης μαζί μας, ο επισκέπτης αποδέχεται τους παρόντες Όρους, εκτός εάν έχουν συμφωνηθεί γραπτώς διαφορετικοί όροι για συγκεκριμένη κράτηση.

1. Γενικά

Οι παρόντες Όροι Κράτησης ισχύουν για απευθείας κρατήσεις, αιτήματα κράτησης και διαμονές στο Caviro Apartments & Residence και στο Caviro Residence, στον Μούδρο Λήμνου.

2. Αιτήματα Κράτησης

Ένα αίτημα κράτησης μέσω της ιστοσελίδας μας, email, τηλεφώνου ή social media δεν θεωρείται επιβεβαιωμένο μέχρι να σας αποστείλουμε γραπτή επιβεβαίωση. Η γραπτή επιβεβαίωση μπορεί να σταλεί μέσω email ή άλλου καναλιού επικοινωνίας που χρησιμοποιείται μεταξύ του επισκέπτη και του Caviro.

3. Επιβεβαίωση Κράτησης

Μια κράτηση θεωρείται επιβεβαιωμένη μόνο όταν έχει ολοκληρωθεί το απαιτούμενο βήμα επιβεβαίωσης — συνήθως η καταβολή προκαταβολής 30% του συνολικού κόστους διαμονής. Μέχρι την ολοκλήρωση της επιβεβαίωσης, η διαθεσιμότητα και οι τιμές ενδέχεται να αλλάξουν.

4. Τιμές

Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και αφορούν ανά διαμέρισμα, ανά διανυκτέρευση, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Οι τιμές ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τις ημερομηνίες, τον τύπο διαμερίσματος, τη διάρκεια διαμονής, τον αριθμό επισκεπτών και τη διαθεσιμότητα. Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, οι τιμές δεν περιλαμβάνουν τον ισχύοντα φόρο διαμονής, ο οποίος χρεώνεται σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.

5. Φόρος Διαμονής

Ενδέχεται να ζητηθεί από τους επισκέπτες η καταβολή του ισχύοντος φόρου διαμονής ανά διαμέρισμα, ανά διανυκτέρευση, σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία. Ο φόρος αυτός είναι ξεχωριστός από την τιμή διαμονής και μπορεί να εισπραχθεί κατά το check-in ή το check-out.

6. Προκαταβολή & Πληρωμή

Για την επιβεβαίωση της κράτησής σας απαιτείται προκαταβολή 30% του συνολικού κόστους διαμονής. Το ποσό και η προθεσμία πληρωμής θα σας κοινοποιηθούν πριν την επιβεβαίωση. Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής: τραπεζικό έμβασμα, κάρτα, ή άλλος τρόπος που θα συμφωνηθεί με το κατάλυμα. Τυχόν τραπεζικές προμήθειες ή έξοδα μετατροπής νομίσματος βαρύνουν τον επισκέπτη, εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά γραπτώς.

7. Πολιτική Ακύρωσης

Μπορείτε να ακυρώσετε χωρίς χρέωση μέχρι 40 ημέρες πριν την άφιξη. Θα χρεωθείτε το 30% της συνολικής τιμής αν ακυρώσετε εντός 40 ημερών πριν την άφιξη. Σε περίπτωση αποχώρησης πριν από την καθορισμένη ημερομηνία (early departure) ή μη εμφάνισης (no-show), θα χρεωθείτε τη συνολική τιμή των υπολοίπων ή όλων των διανυκτερεύσεων της κράτησης.

Σημείωση: η ακριβής πολιτική ακύρωσης ενδέχεται να διαφέρει ανά τύπο τιμής/προσφοράς — θα σας κοινοποιείται πριν την επιβεβαίωση κάθε κράτησης.

8. Αλλαγές στην Κράτηση

Αιτήματα αλλαγής ημερομηνιών, αριθμού διανυκτερεύσεων ή αριθμού επισκεπτών υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και πιθανή διαφορά τιμής. Θα προσπαθήσουμε πάντα να βοηθήσουμε όπου είναι δυνατό, αλλά οι αλλαγές δεν μπορούν να εγγυηθούν παρά μόνο εφόσον επιβεβαιωθούν γραπτώς από εμάς.

9. Check-in & Check-out

Η άφιξη (check-in) είναι από τις 2:00μμ – 12:00πμ, και η αναχώρηση (check-out) έως 11:30πμ.

10. Κράτηση

Με την κράτηση απαιτείται προκαταβολή 30% του συνολικού κόστους διαμονής. Η εξόφληση του υπολοίπου ποσού γίνεται με την άφιξη (check-in).

11. Μέγιστη Χωρητικότητα

Κάθε διαμέρισμα έχει καθορισμένη μέγιστη επιτρεπόμενη χωρητικότητα (έως 4 άτομα, ανάλογα με τον τύπο διαμερίσματος). Ο αριθμός ενηλίκων, παιδιών και βρεφών πρέπει να δηλώνεται με ακρίβεια κατά την κράτηση. Επιπλέον επισκέπτες που δεν περιλαμβάνονται στην επιβεβαιωμένη κράτηση ενδέχεται να μην γίνουν δεκτοί χωρίς προηγούμενη έγκριση.

12. Παιδιά & Βρέφη

Παιδιά κάθε ηλικίας είναι ευπρόσδεκτα. Παρακαλούμε ενημερώστε μας για τον αριθμό και την ηλικία των παιδιών πριν την επιβεβαίωση της κράτησης. Παρκοκρέβατα ή παιδικά καθισματάκια διατίθενται κατόπιν ζήτησης, με επιπλέον χρέωση.

13. Κατοικίδια

Δυστυχώς δεν γίνονται δεκτά κατοικίδια στο κατάλυμά μας.

14. Πισίνα

Το Caviro διαθέτει εξωτερική πισίνα για χρήση από τους επισκέπτες, σύμφωνα με τους αναρτημένους κανόνες χρήσης. Τα παιδιά πρέπει να επιβλέπονται πάντα από υπεύθυνο ενήλικα. Δεν επιτρέπεται η χρήση της πισίνας υπό την επήρεια αλκοόλ ή ουσιών.

15. Πάρκινγκ

Διαθέτουμε ιδιωτικό χώρο στάθμευσης δωρεάν, στον χώρο του καταλύματος. Δεν απαιτείται κράτηση. Το κατάλυμα δεν φέρει ευθύνη για απώλεια, κλοπή ή ζημιά σε οχήματα ή προσωπικά αντικείμενα εντός αυτών, εκτός αν οφείλεται σε αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του καταλύματος.

16. Ευθύνη Επισκέπτη

Οι επισκέπτες οφείλουν να χρησιμοποιούν το διαμέρισμα, τον εξοπλισμό και τους κοινόχρηστους χώρους με προσοχή. Το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει τον επισκέπτη για επισκευή, αντικατάσταση ή επιπλέον καθαρισμό όπου απαιτείται.

17. Ησυχία & Συμπεριφορά

Παρακαλούμε σεβαστείτε τους υπόλοιπους επισκέπτες, το προσωπικό και τους γείτονες. Υπερβολικός θόρυβος ή ανάρμοστη συμπεριφορά μπορεί να οδηγήσει σε προειδοποίηση ή, σε σοβαρές περιπτώσεις, τερματισμό της διαμονής χωρίς επιστροφή χρημάτων.

18. Καθαριότητα & Λευκά Είδη

Οι υπηρεσίες καθαριότητας και αλλαγής σεντονιών/πετσετών παρέχονται σύμφωνα με το πρόγραμμα λειτουργίας του καταλύματος (συνήθως κάθε τρεις ημέρες). Επιπλέον υπηρεσίες καθαριότητας, πλυντηρίου ή αλλαγής σεντονιών διατίθενται κατόπιν ζήτησης, με επιπλέον χρέωση.

19. Προσωπικά Αντικείμενα

Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για τα προσωπικά τους αντικείμενα κατά τη διαμονή. Το κατάλυμα δεν φέρει ευθύνη για απώλεια, κλοπή ή ζημιά προσωπικών αντικειμένων, εκτός αν οφείλεται σε αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του καταλύματος.

20. Πληροφορίες & Φωτογραφίες Ιστοσελίδας

Καταβάλλουμε εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες, οι τιμές και οι φωτογραφίες στην ιστοσελίδα μας να είναι ακριβείς και ενημερωμένες. Ενδέχεται ωστόσο να υπάρχουν μικρές διαφορές μεταξύ φωτογραφιών και πραγματικού καταλύματος.

21. Ανωτέρα Βία

Το κατάλυμα δεν φέρει ευθύνη για αδυναμία ή καθυστέρηση παροχής υπηρεσιών λόγω γεγονότων πέραν του εύλογου ελέγχου του, όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, φυσικές καταστροφές, απεργίες, κρατικοί περιορισμοί ή έκτακτες καταστάσεις δημόσιας υγείας.

22. Προσφορές Απευθείας Κράτησης

Οι προσφορές απευθείας κράτησης (π.χ. 15% ή 10% έκπτωση) απαιτούν ελάχιστη διαμονή 3 ημερών και ισχύουν αποκλειστικά για κρατήσεις με απευθείας επικοινωνία στο 22540 71511. Δεν συνδυάζονται αθροιστικά με άλλη προσφορά.

23. Παράπονα & Βοήθεια Κατά τη Διαμονή

Αν κάτι δεν είναι όπως αναμενόταν κατά τη διαμονή σας, παρακαλούμε ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό, ώστε να έχουμε την ευκαιρία να βοηθήσουμε.

24. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά δεν μπορεί να επιλυθεί φιλικά θα εκδικάζεται από τα αρμόδια δικαστήρια της Ελλάδας, εκτός αν οι υποχρεωτικοί κανόνες προστασίας καταναλωτή ορίζουν διαφορετικά.

25. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με μια κράτηση ή τους παρόντες Όρους, επικοινωνήστε μαζί μας:

Caviro Apartments & Residence
Μούδρος, Λήμνος 81401, Ελλάδα
Email: info@caviro.gr
Τηλέφωνο: +30 22540 71511
MHTE: 0364K91000298901